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圖書館設立咨詢臺為讀者答疑解惑
時間：2005-06-10
編輯：
作者：匿名
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來源：圖書館
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為提高服務質量，擴大服務范圍，為學校的科研教學提供力所能及的深層次服務，圖書館于6月1日設立了咨詢臺服務，由值班咨詢館員專職回答讀者有關圖書館資源利用、刊物檢索、系統服務等方面的疑問。不方便前來的讀者也可以通過咨詢電話、E－mail、圖書館主頁 “讀者留言”欄目以及QQ聊天工具等方式使問題得到解答。
當日，不少讀者抱著好奇的心理就圖書館資源和服務等很多方面的問題進行了咨詢提問。值班咨詢館員以豐富的知識、禮貌的微笑、得體的語言、端莊的儀表贏得了提問讀者的好評，為圖書館的咨詢服務開了一個好頭。
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